Ce que ce site sait de vous.
Qui en répond
Cette page décrit ce que devient ce que vous confiez au site Maniable. Le responsable de ces traitements est Futur Digital, qui édite le site, voir les mentions légales. Les sites vers lesquels il mène, Calendly ou LinkedIn par exemple, appliquent leur propre politique.
Ce qu’il ne collecte pas
Ce site ne mesure pas son audience. Il n’y a ni Matomo, ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni aucun autre traceur. Personne n’est compté, suivi ni recoupé.
Les polices de caractères sont servies depuis nos propres serveurs. Aucun appel n’est fait à un service tiers au chargement de la page.
Aucun formulaire de contact ne demande votre adresse, et aucune lettre d’information n’est ouverte à l’inscription.
Les journaux du serveur
Pour vous afficher une page, votre navigateur la demande à nos serveurs, et chaque demande est consignée dans un journal : l’adresse IP de votre appareil et le nom de votre navigateur y figurent. Ce journal sert à la sécurité du site et des serveurs qui l’hébergent, ce qui est notre intérêt légitime. Il est conservé 1 an, et seuls nos prestataires techniques y accèdent, pour leurs missions.
L’agenda
La prise de rendez-vous passe par Calendly, un service tiers. Il ne se charge qu’avec votre accord, donné par le bandeau en bas de l’écran ou par le bouton « Voir les créneaux ». Tant que vous n’avez pas accepté, Calendly ne sait pas que vous êtes passé.
À partir de cet accord, Calendly applique sa propre politique de confidentialité et pose ses propres cookies. Les informations que vous saisissez pour réserver, nom, adresse électronique et ce que vous écrivez dans le champ libre, nous parviennent par lui. Calendly est établi aux États-Unis : réserver implique un transfert de ces informations hors de l’Union européenne.
Ce que nous en faisons
Ce que vous nous confiez en réservant un créneau sert à vous répondre et à donner suite à votre demande : c’est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6, paragraphe 1, b du RGPD. Si l’échange ne débouche sur aucun contrat, ces informations ne servent à aucune prospection ultérieure. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à un tiers à des fins commerciales.
Nos prestataires techniques y accèdent pour leurs missions. Certains sont établis hors de l’Union européenne, et ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous ne vous demandons aucune donnée sensible, sur votre santé ou vos opinions par exemple. Nous vous recommandons de ne pas en écrire dans le champ libre de l’agenda.
Combien de temps nous les gardons
- Un message ou un rendez-vous resté sans suite : 3 ans après le dernier échange.
- Si vous devenez client : la durée de la relation, puis 5 ans d’archivage.
- Les journaux du serveur : 1 an.
- Votre choix sur les cookies de l’agenda : 6 mois, dans votre navigateur.
Ce qu’on fait des réponses de vos équipes
C’est une question de mission et pas de site, mais c’est celle qu’on nous pose, donc elle est écrite ici aussi. Quand un relevé est mené chez vous, les réponses individuelles ne vous sont jamais transmises. Ce qui remonte, c’est ce qui est utilisé, sur quoi, et à quelle fréquence.
C’est la condition pour qu’un questionnaire soit rempli honnêtement. Un salarié qui se pense identifié répond ce qu’on attend de lui, et le relevé ne vaut plus rien.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données que Futur Digital détient à votre sujet, et, dans les conditions des articles 17 à 21 du RGPD, d’un droit à l’effacement, à la limitation, à la portabilité et à l’opposition.
- Pour les données du site : il n’y a que les journaux du serveur, tant que vous n’avez ni réservé ni écrit.
- Pour un rendez-vous pris : la demande porte aussi sur ce que Calendly détient pour notre compte.
Écrivez à [email protected], ou par courrier à Futur Digital, Service juridique, 696 rue Yves Kermen, 92100 Boulogne-Billancourt.
Si vous estimez, après nous avoir écrit, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, dans un nouvel onglet.